Några exempel på kundservice som konsumenter uppskattar

Kundservice innebär bl.a.

• Var lyhörd för kundförfrågningar
• Ta ansvar för dina misstag
• Gå utöver det vanliga för att lösa kundens problem
• Var tillgänglig när kunderna behöver dig
• Var positiv och vänlig under kundinteraktioner

– Publicerat av John Lidén, företagsmäklare och marknadsförare hos TACTIC Företagsförmedling i Stockholm.